Политика использования электронной почты

Использование вами ПП Selzy должно соответствовать всем применяемым законам. Это включает в себя законы, применяемые к вам, а также законы, применяемые к Selzy, компании Ecomz Holding Limited и получателям каждого электронного письма. К таким законам относятся законы, касающиеся спама или нежелательной коммерческой электронной почты (UCE), конфиденциальности, безопасности, непристойного или недопустимого контента, диффамации, интеллектуальной собственности, порнографии, терроризма, внутренней безопасности, азартных игр, защиты детей и другие законы. Указанные законы также включают политики и правила, применяемые в стране отправителя и/или получателя электронного письма, включая GDPR в ЕС, CAN-SPAM в США и CASL в Канаде. Ознакомление с соответствующими применимыми законами, а также их понимание и применение в процессе использования ПП Selzy и генерации/отправки электронных писем полагается на вас.
 
Использование ПП Selzy должно соответствовать Правилам использования, применяемым к ПП Selzy («Правила использования»). Настоящая Политика является частью и включена в Правила использования. Вы несете ответственность за ознакомление с понимание Правил использования при использовании вами ПП Selzy, а также при генерировании и отправке электронных писем через ПП Selzy.
 
Использование вами ПП Selzy должно соответствовать Политике конфиденциальности, применяемой к ПП Selzy («Политика конфиденциальности»). Вы несете ответственность за ознакомление и понимание Политики конфиденциальности, которая применяется к использованию вами ПП Selzy, а также к электронным письмам, которые вы генерируете и отправляете через ПП Selzy.
 
Использование вами ПП Selzy должно соответствовать всем применимым принципам, установленным Selzy.
 
Нижеследующие случаи являются примером практики, которая может нарушать настоящую Политику при создании или отправке сообщений электронной почты через ПП Selzy:

• Направление нежелательных сообщений электронной почты (т.е. «Спам»). Это означает, что вам не разрешается отправлять электронную почту, кроме Рекламных и/или Других сообщений и транзакционных сообщений (как определено в Правилах пользования), если только получатели не дали правомерное согласие на получение таких сообщений от вас.
• Использование списков адресов электронной почты без разрешения (т.е. списков, в которых каждый получатель не предоставил явное согласие на получение сообщений электронной почты от вас, утвердительно выбрав опцию получения таких сообщений).
• Использование приобретенных или арендованных списков адресов электронной почты.
• Направление по электронной почте от имени приобретенного или арендованного списка адресов электронной почты.
• Использование адресов электронной почты третьих лиц, их доменных имен или почтовых серверов.
• Направление электронной почты на неспецифические адреса (например, [email protected] или [email protected]).
• Направление электронных писем, которые приводят к недопустимому количеству жалоб на спам или нежелательную коммерческую рассылку (даже если электронные письма на самом деле не являются спамом или нежелательной коммерческой рассылкой).
• Не включение ссылки «отписаться» (unsubscribe link) в каждом письме, которое позволяет получателю удалить себя из списка рассылки.
• Невыполнение любого запроса от получателя на удаление его из списка рассылки в течение 10 дней с момента получения запроса или в течение срока, указанного в применяемом праве
• Не включение в каждое электронное письмо ссылки на Политику конфиденциальности, которая применяется к такому электронному письму.
• Маскирование источника, предмета электронного письма или фальсификация/манипулирование исходным адресом электронной почты, строкой темы, заголовками или информацией о путях передачи для любого электронного письма.
• Не указание в каждом электронном письме своего действительного физического почтового адреса или ссылки на эту информацию.
• Включение в электронное письмо «нежелательной почты», «письма-цепочки», «схемы пирамиды» (junk mail, chain letters, pyramid schemes), поощрения (например, купоны, скидки, премии или другие поощрения).
• Использование нескольких доменов отправителя (“from доменов”) с целью обойти фильтрацию или попытаться повлиять на привлечение пользователя или использование любой технологии для искажения или скрытия любой информации при определении отправной точки или пути передачи.
• Использование нефункциональных доменов отправителя или доменов отправителя с отсутствующей информацией о домене или домене, ведущем на страницу-заглушку хостинг-провайдера. Мы требуем, чтобы домен отправителя был зарегистрированным доменом и четко идентифицировал отправителя, а домен должен иметь функциональный живой сайт, который привязан к Вам как к клиенту.

 
Все запросы по этой Политике должны быть направлены на [email protected]

Злоупотребление

Вы не имеете права использовать сеть или ПП Selzy для участия, поощрения или продвижения незаконного, оскорбительного или безответственного поведения, включая:

• любые действия или поведение, которые могут нарушать любые соответствующие законы, кодексы или нормативные акты, включая законы о защите персональных данных и конфиденциальности, а также законы, касающиеся нежелательных коммерческих сообщений;
• Использование учетной записи в Интернете или компьютере без разрешения владельца;
• Несанкционированный доступ к данным, системам, сетям или их использованию, включая любые попытки выявить, отсканировать или проверить уязвимость системы или сети или нарушить меры безопасности или проверки подлинности без явного разрешения владельца системы или сети;
• Мониторинг данных и пропускной способности в любой сети или системе без явного разрешения владельца системы или сети;
• Преднамеренное, сознательное или по неосторожности инфицирование Сервисов любым вирусом или другим вредоносным кодом;
• Сбор или использование информации, включая адреса электронной почты, псевдонимы или другие идентификаторы, путем обмана (например, фишинг, мошенничество в Интернете, хищение паролей, спайдеринг и сбор данных);
• Использование любой информации, а также вводящей в заблуждение информации в заголовке TCP-IP в сообщении электронной почты или в группе новостей;
• Распространение программного обеспечения, тайно собирающего или передающего информацию о пользователе;
• Распространение программного обеспечения для доставки рекламы, за исключением случаев, когда: (i) пользователь дает согласие на загрузку и установку такого программного обеспечения на основании четкого и видимого сообщения о характере программного обеспечения и (ii) программное обеспечение легко удаляется с помощью стандартных инструментов, предназначенных для этой цели, включенных в основные операционные системы (такие как инструмент Microsoft «добавить/удалить»);
• Любое поведение, которое может привести к негативным последствиям в сети, веб-сайте Selzy или ПП Selzy или для сотрудников, должностных лиц или других агентов Selzy, включая поведение, в результате которого любой сервер становится целью атаки типа «отказ в обслуживании» »(DoS);
• Любая деятельность, направленная на то, чтобы скрыть личную или контактную информацию, включая пропуск, удаление, подделку или предоставление недостоверной информации о любой передаче или идентификационной информации, такой как обратная рассылка;
• Вмешательство в обслуживание любого пользователя Selzy или другой сети, включая, помимо прочего, взлом почты, флудинг, преднамеренные попытки перегрузки системы и широковещательные атаки;
• Любые действия, прямо или косвенно приводящие к тому, что любой из наших IP-адресов заносится в любую базу данных злоупотребления (например, Spamhaus);
• Проведение любой игорной деятельности в нарушение необходимых лицензий, кодексов практики или необходимых технических стандартов, требуемых в соответствии с законами или нормативными актами той юрисдикции, в которой ваш сайт размещен или находится за пределами покрытия; или
• Любые действия, которые другим способом являются незаконными или требуют выполнения действий, незаконных в соответствии с законодательством, которые могут применяться к вам или к Selzy.

Оскорбительный контент

Вы не имеете права передавать или хранить в ПП Selzy или с помощью ПП Selzy какой-либо контент или ссылку на любой контент, который, по разумному убеждению Selzy:

• составляет, изображает, культивирует, способствует или относится каким-либо образом к детской порнографии, зоофилии, половым актам без согласия, или незаконно эксплуатирует лиц, не достигших 18-летнего возраста;
• публикует, передает или сохраняет любой контент или ссылку на любой контент, который является чрезмерно насильственным, подстрекает к насилию, грозит насилием, содержит запугивающий контент или разжигает ненависть, создает риск для безопасности или здоровья человека или общественной безопасности или здоровья, ставит под угрозу национальную безопасность или вмешивается в расследование, осуществляемое правоохранительными органами;
• несправедлив или вводит в заблуждение в соответствии с законами о защите прав потребителей любой юрисдикции, включая цепочечные письма и пирамиды;
• является клеветническим или нарушает частную жизнь человека; или
• любым другим способом является злонамеренным, мошенническим, морально отвратительным.

Запрет использования в условиях высокого риска

Вы не имеете права использовать ПП Selzy в любых ситуациях, в которых отказ или ошибка ПП Selzy может привести к смерти или телесным повреждениям любого лица, а также к материальному или экологическому ущербу. Например, вы не имеете права использовать или разрешать любому другому лицу использовать ПП Selzy в отношении воздушных судов или других видов гражданского транспорта или ядерных или химических объектов.

Требования к почте

Вы должны соблюдать законы и правила, применяемые к массовой или коммерческой рассылке электронной почты в вашей юрисдикции. Кроме того, ваша массовая или коммерческая электронная почта должна отвечать следующим требованиям:

• У вас должна быть опубликована Политика конфиденциальности для каждого домена, связанного с почтовым сообщением;
• У вас должны быть средства для отслеживания анонимных жалоб;
• Вы не должны скрывать источник электронной почты;
• Вы должны разместить адрес электронной почты для жалоб (например, [email protected]) в заметном месте на любом веб-сайте, связанном с электронной почтой, и вы должны немедленно отвечать на сообщения, отправленные по этому адресу;
• Ваши предполагаемые получатели предоставили свое согласие на получение электронной почты с помощью определенных способов предоставления согласия, таких как процедура подписки, и вы можете предоставить доказательство такого согласия в течение 72 часов после получения запроса от получателя или Selzy;
• Вы должны использовать разумные средства, чтобы гарантировать, что лицо, дающее согласие, является владельцем адреса электронной почты, по которому дано согласие;
• Вы должны указать адрес электронной почты получателя в тексте письма или в строке «КОМУ» («TO») электронного письма;
• Вы должны соблюдать процедуры согласия и сообщать получателям об этом праве.

 
Эти правила применяются к сообщениям, отправленным с использованием ПП Selzy, или, в случае необходимости, к сообщениям, отправленным из любой сети вами или любым лицом от вашего имени, прямо или косвенно направляющим получателя на сайт, размещенный с помощью ПП Selzy. Кроме того, вы не можете использовать другую службу электронной почты, которая не практикует аналогичные процедуры и правила для всех своих клиентов. Эти требования применяются к спискам рассылки, созданным третьими лицами, в той же степени, как если бы такие списки были созданы вами.

Тестирование уязвимостей

Вы не имеете права пытаться исследовать, сканировать, проникать или тестировать уязвимость системы или сети ПП Selzy, а также нарушать меры безопасности или аутентификации Selzy с помощью пассивных или интрузивных методов.

Проверка электронной почты

Без ограничения применения каких-либо других положений настоящей Политики, относительно каких-либо функций проверки электронной почты ПП Selzy или их функциональности, вы не имеете права:

• использовать ПП Selzy для проверки адреса (адресов) электронной почты любого лица, не давшего согласия или явно отказавшегося от получения сообщений электронной почты от вас;
• использовать ПП Selzy для проверки адресов электронной почты, которые были приобретены, арендованы или подобным образом получены у третьих лиц (т.е. списки адресов третьих сторон); или
• использовать Сервисы для сбора адресов электронной почты или иным образом определять наличие неизвестных адресов электронной почты.

Экспортный контроль

ПП Selzy не может быть использовано с нарушением законов экспорта, мер контроля, положений или санкционной политики США или вашей юрисдикции. ПП Selzy не может быть использовано лицами, организациями, компаниями или каким-либо другим юридическим лицом или неприбыльной организацией, включая какую-либо аффилированную или партнерскую компанию, которая привлечена или подозревается в участии в деятельности, связанной с: незаконными азартными играми; терроризмом; незаконным оборотом наркотиков; незаконным оборотом оружия или распространением, разработкой, проектированием, производством, накоплением или применением ядерного, химического или биологического оружия, оружия массового поражения или ракет; в каждом случае, включая любую принадлежность к другим лицам, которые спонсируют или поддерживают вышеуказанные действия.

Интеллектуальная собственность и другие права собственности

Вы не имеете права использовать ПП Selzy способом, нарушающим или неправомерно использующим права третьих лиц на любое произведение, защищенное авторским правом, торговую марку или коммерческое наименование, изобретение или другой объект интеллектуальной собственности или частную информацию. К примеру:

• Вы не имеете права использовать ПП Selzy для загрузки, публикации, передачи через торрент, распространения, использования или иного копирования каким-либо образом любого текста, музыки, программного обеспечения, произведения искусства, изображения или других произведений, защищенных авторским правом, если у вас нет разрешения от владельца произведения на такое использование или копирование произведения или в соответствии с установленным законом об интеллектуальной собственности вам не разрешено копировать или использовать произведение или права интеллектуальной собственности на эти объекты таким образом;
• Вы не имеете права использовать ПП Selzy для публикации контента, предназначенного для помощи другим лицам в нарушении ими технических средств защиты авторских прав; и
• Вы не имеете права отображать товарный знак другого лица без разрешения правообладателя.

 
Кроме того, вы не имеете права использовать ПП Selzy для публикации коммерческой тайны другого лица или публикации информации в нарушение обязательств конфиденциальности. Политика Selzy заключается в прекращении обслуживания клиентов, являющихся систематическими нарушителями соответствующих правил.

Сотрудничество с органами расследования и судебные запросы

Если мы юридически обязаны разрешить любому соответствующему органу власти проверять ваш контент или трафик, вы соглашаетесь, что мы можем это сделать; при условии, что, если это возможно без нарушения каких-либо правовых или нормативных требований, мы предварительно уведомим вас о таком требовании.
 
Мы можем, без предварительного уведомления, сообщать в соответствующие органы о любых ваших действиях, которые, по нашему мнению, нарушают действующее законодательство, и предоставлять любую имеющуюся у нас информацию о вас, ваших пользователях или вашем трафике, а также сотрудничать в ответ на официальный запрос правоохранительных или регулирующих органов, расследующих любую такую деятельность, а также предоставлять указанную информацию в ответ на официальный запрос в гражданском иске, отвечающий требованиям для такого запроса.

Чрезмерное использование общих системных ресурсов

Вы не имеете права использовать какую-либо совместно используемую систему, предоставляемую Selzy, таким образом, который чрезмерно мешает нормальной работе совместно используемой системы или потребляет непропорционально большую долю ресурсов системы. К примеру, мы можем потребовать от вас исправить код вашего приложения, если он чрезмерно конфликтует с использованием ПП Selzy другими клиентами Selzy. Вы соглашаетесь с тем, что мы можем помещать в карантин или удалять любые данные, хранящиеся в общей системе, если такие данные заражены вирусом или иным образом повреждены и могут заразить или повредить данные системы или других клиентов, хранящихся в той же системе.

Поведение третьих лиц

Вы несете ответственность за нарушение этой Политики со стороны любого лица, использующего ПП Selzy с вашего разрешения или несанкционированно в результате вашего отказа от введения разумных мер безопасности. Использование вами ПП Selzy для оказания содействия другому лицу в действиях, нарушающих настоящую Политику, является нарушением этой Политики.
 
Вы должны приложить разумные усилия для защиты любого устройства или находящейся под вашим контролем сети от использования в нарушение действующих законов против спама и нежелательной почты, в том числе, при необходимости, путем установки антивирусного программного обеспечения, программного обеспечения брандмауэра и операционной системы, а также исправления и обновления программного обеспечения. Мы оставляем за собой право приостановить или прекратить доступ к (лицензию на) ПП Selzy даже в том случае, если нарушение совершено ненамеренно или без вашего разрешения, в том числе с помощью троянского коня или вируса.

Другие положения

Вы можете использовать только IP-адреса, предназначенные вам Selzy в связи с пользованием ПП Selzy. Вы соглашаетесь с тем, что если вы регистрируете запись DNS или зону на управляемых Selzy DNS-серверах или Сервисах для доменов, для которых вы не являетесь регистратором или административным контактом в соответствии с системой регистраторов WHOIS, то по запросу от регистратора или административного контакта, согласно системе регистраторов WHOIS, Selzy может изменять, передавать или удалять такие записи или зоны. Вы не имеете права зарегистрироваться для использования ПП Selzy под ложным именем или использовать недействительную или неавторизованную кредитную карту для оплаты ПП Selzy или любых Сервисов.

Изменения этой политики

Интернет все еще развивается, и способы злоупотребления Интернетом тоже. Поэтому мы можем время от времени вносить изменения в эту Политику для дальнейшей детализации или описания разумных ограничений использования вами ПП Selzy, публикуя новую редакцию Политики по адресу https://selzy.kz/legal/eaup/, или в случае существенного изменения в Политике, – предоставив вам письменное уведомление за тридцать (30) дней.
 
Новая редакция Политики вступит в силу для вас в случае: (i) вашего заключения нового или дополнительного соглашения по ПП Selzy, включающих обновленную Политику путем ссылки, (ii) наступление первого дня срока продления Соглашения, которое вступает в силу не позднее, чем через тридцать (30) дней с момента публикации Политики в новой редакции, или (iii) через тридцать (30) дней после нашего письменного уведомления о существенном изменении этой Политики.
 
Если ваше соблюдение этой Политики в новой редакции окажет негативное влияние на использование вами ПП Selzy, вы можете инициировать расторжение Соглашения, направив Selzy письменное сообщение не позднее чем через тридцать (30) дней после даты вступления для вас в силу новой редакции Политики. Мы не будем взимать с вас плату за досрочное расторжение Соглашения на этих основаниях. Если вы решите разорвать Соглашение, вы можете продолжать пользоваться ПП Selzy в течение дополнительных девяноста (90) дней, и мы не будем применять к вам новую редакцию этой Политики, но на вас будет распространяться предыдущая редакция этой Политики. Если вы решите прекратить пользование (лицензию) ПП Selzy на основании этого раздела, мы можем принять решение об отмене этого изменения в отношении вас и сохранить ваше Соглашение в силе до конца срока его действия.

Последствия нарушения Политики

Если вы нарушите эту Политику, мы можем приостановить или прекратить вашу лицензию на ПП Selzy согласно Соглашению. Мы можем перехватывать или блокировать любой контент или трафик, принадлежащий вам или пользователям, когда Сервисы используются незаконно или не в соответствии с настоящей Политикой.
 
Согласно Соглашению, в связи с прекращением обслуживания, которое произошло в результате какого-либо нарушения вами настоящей Политики, компенсация не предоставляется.

Контакты

Selzy HOLDING LIMITED
Адрес: Georgiou Karyou, 6B, офис/квартира 6B, Dasoupoli, Strovolos,
Никосия, Кипр
Email: [email protected]